Parkly (« nous ») est un logiciel de gestion pour entreprises de services, exploité au Québec, Canada. Cet avis explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, où ils sont conservés, qui y a accès et quels sont vos droits. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la Loi 25 du Québec.
Ce que nous recueillons
Pour votre compte : votre courriel, votre mot de passe (conservé chiffré par notre fournisseur de connexion), votre nom et, si vous les ajoutez, votre téléphone et votre photo. Pour le travail de votre entreprise : ce que vous y inscrivez — vos clients et leurs coordonnées, les adresses et les plans de leurs sites, les soumissions, factures, paiements, dépenses, photos et notes — et, pour vos employés, leurs heures. Chaque modification est horodatée.
Pourquoi nous les recueillons
Pour vous connecter, faire fonctionner le logiciel pour votre entreprise et vous joindre au sujet de votre compte. Les renseignements de vos clients servent uniquement à ce que votre entreprise en fait dans Parkly : soumissions, calendrier, travaux, factures. Nous ne vendons aucun renseignement et n’en partageons aucun avec des annonceurs.
Où ils sont conservés
Vos données sont enregistrées sur nos serveurs, pas seulement sur votre appareil : ce que vous saisissez sur un téléphone se retrouve sur l’ordinateur. Votre appareil en garde une copie pour travailler sans connexion sur le terrain ; elle est effacée quand vous vous déconnectez. La plupart de nos fournisseurs sont aux États-Unis : vos renseignements peuvent donc être conservés et traités à l’extérieur du Québec.
Nos fournisseurs
Supabase (base de données, fichiers et connexion), Vercel (hébergement du site), Google (cartes, images satellite et recherche d’adresses), Resend (courriels), Twilio (textos), Stripe (paiement d’un forfait Parkly ; nous ne conservons aucun numéro de carte), Sentry (rapports d’erreurs, courriels masqués), Upstash (protection contre les abus), Plausible (statistiques anonymes, sans témoins), Apple (notifications de l’application iOS) et Amazon Textract (lecture des reçus, à Montréal). Le service météo ne reçoit que des coordonnées arrondies.
Qui y accède
Les membres de votre entreprise, selon le rôle que lui donne son propriétaire ; les personnes à qui vous envoyez un lien (une soumission, une facture, un rapport), pour ce document seulement ; nos fournisseurs, pour faire fonctionner le service ; et notre équipe, pour le soutien et la sécurité du service.
Durée de conservation et suppression
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez le supprimer vous-même (Compte → Supprimer mon compte) : votre compte, vos photos, vos soumissions et vos liens de partage sont effacés, et votre abonnement est annulé. Les plans tracés restent chez Parkly, sans vos photos ni vos documents. Les documents émis (factures, paiements) sont conservés le temps que les lois fiscales l’exigent.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, leur correction ou leur suppression : écrivez à privacy@goparkly.ca ; nous répondons dans les 30 jours. Le propriétaire d’une entreprise peut aussi en télécharger toutes les données lui-même (Compte → Données de l’entreprise). En cas d’insatisfaction, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Sécurité
Les données sont transmises en HTTPS et chiffrées au repos par notre fournisseur de base de données. Les photos et les fichiers ne s’ouvrent que par des liens signés de courte durée.
Position au pointage
Si votre employeur utilise le pointage de Parkly, l’application enregistre votre position une seule fois quand vous pointez le début ou la fin de votre journée, et seulement si vous l’avez accepté. Elle sert à confirmer la présence au chantier ou à la cour. Il n’y a aucun suivi pendant la journée ni pendant les pauses. Seuls le propriétaire et les gestionnaires de l’entreprise la voient, et elle est effacée 90 jours après l’approbation des heures. Vous pouvez refuser : vous pointez quand même, sans position.
Modifications
La date au haut de cette page change lors de modifications importantes. Continuer à utiliser Parkly après une mise à jour signifie que vous l’acceptez.